電子商務在交易的過程中,除了可以產(chǎn)生利潤,產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)也是一筆財富。無論是買家購買行為、興趣及支付數(shù)據(jù),還是賣家的經(jīng)營、財務數(shù)據(jù),都有助于企業(yè)發(fā)掘出更大的商業(yè)價值。
大數(shù)據(jù)是電商新財富
今年6月底發(fā)布的《中國電子商務報告(2015)》顯示,2015年,中國電子商務交易額達到20.8萬億元,同比增長約27%。大規(guī)模的交易額背后,產(chǎn)生了龐大的數(shù)據(jù)量。
對此,咨詢公司麥肯錫亞洲區(qū)負責人劉家明認為,電商的未來還有更大的增長空間,除了銷售盈利,電商的另一個寶貴財富就是數(shù)據(jù)?!半娚痰慕灰桩a(chǎn)生了龐大的數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)相關(guān)工具,就可以整合抓取并實時分析,企業(yè)可以用它更加了解客戶,預測消費者在買什么,需要什么,這會讓公司更好地針對目標客戶銷售和改進產(chǎn)品”。
電商的交易過程中會產(chǎn)生用戶的真實信息,比如工作、居住地址信息,還有其銀行卡對應的消費信息,包括了消費頻次、消費金額、購物偏好、品牌偏好等,這些直接決定了一個人的消費能力,蘊含極大的商業(yè)價值。但目前最重要的問題是,電子商務商家往往還不具備從外部獲取競品數(shù)據(jù)的能力,對自身擁有的數(shù)據(jù)也缺乏整合或是處理的方法和技術(shù)。
網(wǎng)頁抓取工具助力數(shù)據(jù)獲取
在淘寶、京東等電商頁面中,相似或競品產(chǎn)品的商品屬性(商品介紹、圖片、價格、銷量、評價)都可以通過網(wǎng)頁抓取工具火車采集器來抓取收集,并可自動更新。網(wǎng)頁抓取工具是能夠自動采集網(wǎng)頁數(shù)據(jù)的高效工具,同時也能夠快捷地處理數(shù)據(jù),在火車采集器中,除了自帶的一系列排重、過濾等處理外,也提供插件
資源以完成更加復雜的處理需求,對于非技術(shù)人員來說,不失為一個便捷好用的工具。
電子商務數(shù)據(jù)的利用價值
利用電商數(shù)據(jù)可以為商家降低物流、庫存等成本,借助競品的營銷策略提升交易轉(zhuǎn)化率,了解怎樣更合理儲備商品品類以及做好物流壓力預判和處理,用最短的步驟推薦給用戶最想買的物品,這樣平臺的利潤也會隨之提升。
如果還能夠從外部渠道(比如數(shù)據(jù)定制、數(shù)據(jù)超市)獲得電商交易數(shù)據(jù),則能更容易地找到潛在用戶,并有針對性地推薦產(chǎn)品。
當電商大數(shù)據(jù)遇上征信
在B2B式電子商務交易的過程中,買家與賣家就產(chǎn)品的質(zhì)量和貨款的交付方面存在很大的信用風險,這導致買家不敢輕易更換供貨商,賣家壓低發(fā)貨效率,如有電商企業(yè)的信用大數(shù)據(jù)做支撐,可促進賣家的服務升級和買家的多元化選擇。企多維征信查詢正滿足了這一需求,電商大數(shù)據(jù)遇上征信,雙方合作大升級。
電子商務可以邊交易邊整合大數(shù)據(jù)新財富,借助大數(shù)據(jù)的新能力,一定能夠帶來業(yè)務的大幅提升。
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